Here’s the formatted HTML according to strict Arabic academic standards:
“`html
تُظهر الدراسة كيف أن أفضل الممارسات لمراقبة الأداء تُعزز فعالية لوحات القيادة الاستشرافية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية. هل ترغب في اكتشاف كيفية تحسين الأداء الاستراتيجي لشركتك من خلال هذه الأداة الحديثة؟
اﻟﻣﺑﺣث اﻟﺛﺎﻟث: اﻗﺗراح و دراﺳﺔ ﻟوﺣﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺳﺗﺷراﻓﯾﺔ
اﻟﻣطﻠب اﻷول: اﻗﺗراح ﻟوﺣﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺳﺗﺷراﻓﯾﺔ
1-1-3-3 ﻟوﺣﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺳﺗﺷراﻓﯾﺔ اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ ﻟﺷرﻛﺔ » ALTRO «: ﻋﻠﻰ ﺿوء ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق، اﻗﺗرﺣﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺷرﻛﺔ ﻟوﺣﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺳﺗﺷراﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر أﺣدث أداة ﻟﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺗﺳﯾﯾر اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ وﺗﻘﯾﯾم اﻷداء وھﻲ ﻛﺎﻵﺗﻲ:
اﻟﺟدول رﻗم:06 ﻟوﺣﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺳﺗﺷراﻓﯾﺔ اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ.
ﻓﺗرة ﺳﺎﺑﻘﺔ | اﻟﻣؤﺷرات | اﻷﻫداف اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ | اﻟﻣﺣور | ||||
% | اﻟﻔرق | اﻟﻣﻘدر | اﻟﻣﺣﻘق | ||||
اﻟﻌﺎﺋد ﻋﻠﻰ رأس اﻟﻣﺎل اﻟﺧﺎص | ﺗﻌظﯾم اﻟﻌﺎﺋد اﻟﻣﺎﻟﻲ | اﻟﻣﺎﻟﻲ | |||||
ﺗطور رﻗم اﻷﻋﻣﺎل | |||||||
ﺗطور ﺗﻐطﯾﺔ اﻟﺣﻘوق | ﺗﺣﺻﯾل اﻟﺣﻘوق | ||||||
ﻓﺗرة دﯾن اﻟﻌﻣﻼء | |||||||
ﻣردودﯾﺔ اﻷﺻول اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ و اﻟﻌﯾﻧﯾﺔ | ﺗﺣﺳﯾن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺳﯾﯾر اﻷﺻول | ||||||
ﻣﻌدل اﻟﺗﻣوﯾل اﻟذاﺗﻲ | |||||||
ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻋﺑﺎء ﻏﯾر اﻟﻣﺑﺎﺷرة | ﺗﺧﻔﯾض اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف | ||||||
ﺷﻛﺎوى اﻟﻌﻣﻼء | ﺗدﻋﯾم ﺻورة اﻟﺷرﻛﺔ | اﻟﻌﻣﻼء | |||||
اﻟﺣﺻﺔ اﻟﺳوﻗﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ | ﺗوﺳﯾﻊ اﻟﺣﺻﺔ اﻟﺳوﻗﯾﺔ | ||||||
ﺗطور ﻋدد اﻟﻌﻣﻼء | |||||||
ﺗطور ﻋدد ﺣﺻص اﻟﺗﻌﺎﻗد إﻟﻰ ﺣﺟم اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ | ﺗدﻋﯾم اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ | ||||||
ﻋدد اﻟﺻﯾﻎ )اﻟﻧﺷﺎطﺎت( ﻗﯾد اﻹﻧﺟﺎز | زﯾﺎدة ﺗﻧوﯾﻊ ﻣﺣﻔظﺔ ﻧﺷﺎطﺎت وﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ | اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟداﺧﻠﯾﺔ | |||||
ﻋدد اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻓﻲ ﻓﺗرة اﻹﻧﺟﺎز | |||||||
اﻟﻣردودﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻟﻠوﺣدات )ﻟﻠﻣواد اﻟﻣﺳﺗﺧرﺟﺔ( | ﺗوﺳﯾﻊ اﻟطﺎﻗﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ | ||||||
ﻧﺳﺑﺔ أﻋﻣﺎل اﻟﻣﻧﺎوﻟﺔ | |||||||
ﻋدد اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻏﯾر اﻟﻣﺳﻠﻣﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت / ﻋدد اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ | ﺗﺧﻔﯾض اﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺄﺧرات ﻓﻲ اﻹﻧﺟﺎز | ||||||
ﻋدد و ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺎت اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ | ﺗﺧﻔﯾض ﻧﺳﺑﺔ اﻹﺧﻼل ﺑﺎﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻌﻣول ﺑﮭﺎ | ||||||
إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻌﻣﺎل | ﺗﺣﺳﯾن اﻟﻘدرات اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ و اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ﻟﻣﺧﺗﻠف ﻓﺋﺎت اﻟﻌﻣﺎل | اﻟﺗﻌﻠم واﻟﻧﻣو | |||||
اﻟﺳﺎﻋﺎت اﻹﺿﺎﻓﯾﺔ | |||||||
ﺗﻛوﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن | |||||||
ﻧﺳﺑﺔ دوران اﻹطﺎرات | درﺟﺔ اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻌﻣﺎل و اﺳﺗﻘرارھم | ||||||
ﻣﺳﺗوى ﺗدﻓق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾن اﻷﻗﺳﺎم واﻟﻔروع | ﺗطوﯾر و ﺗﺣدﯾث ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺎﻟﺷرﻛﺔ | ||||||
رﺿﺎ اﻟﻌﻣﺎل ﻣن ﺧﻼل اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟدورﯾﺔ | اﻟرﻓﻊ ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﺣﻔﯾز ﻋﺑر ﻣﺧﺗﻠف ﻓﺋﺎت اﻟﻌﻣﻼء | ||||||
ﻋدد اﻟﺷراﻛﺎت اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ | إﻧﺟﺎز ﺷراﻛﺎت ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﺗطوﯾر و إﻧﺗﺎج ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺟدﯾدة |
ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺳم اﻟﻧظري وﻧﻘﺎﺋص ﻟوﺣﺎت اﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ. اﻟطﺎﻟب ﺑﻧﺎءاً اﻗﺗراح
اﻟﻣﺻدر: ﻣن ﺑﻌد إﻋداد اﻟﺑطﺎﻗﺔ اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻟﻠوﺣﺔ اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺳﺗﺷراﻓﯾﺔ، ﻧﻘوم
2-1-3-3 اﻟﺑطﺎﻗﺔ ﺳﺑب- ﻧﺗﯾﺟﺔ:
و ﻫﻲ ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ: ﺳﺑب-ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺑطﺎﻗﺔ ﺑرﺑط اﻟﻣؤﺷرات ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬﺎ ﻹﻧﺟﺎز اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺳﺑﺑﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻣؤﺷرات.
اﻟﺷﻛل رﻗم:17
ﻣن إﻋداد اﻟطﺎﻟب.
م.ع .د
اﻟﻣردودﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻟﻠوﺣدات
ﻋدد و ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺎت اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ
ﻋدد اﻟﺻﯾﻎ ﻗﯾد اﻹﻧﺟﺎز
ﻧﺳﺑﺔ أﻋﻣﺎل اﻟﻣﻧﺎوﻟﺔ
…………………………………………………………………………….
إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻌﻣﺎل
م.ن.ت
ﻣﺳﺗوى ﺗدﻓق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾن اﻷﻗﺳﺎم واﻟﻔروع
ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻌﻣﺎل اﻟﻣﻛوﻧﯾن
رﺿﺎ اﻟﻌﻣﺎل
ﻧﺳﺑﺔ دوران اﻹطﺎرات
ﻧﺳﺑﺔ ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺗﻛوﯾن
اﻟﺳﺎﻋﺎت اﻹﺿﺎﻓﯾﺔ
ﻋدد اﻟﺷراﻛﺎت اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ
ﺗطور ﻋدد ﺣﺻص اﻟﺗﻌﺎﻗد إﻟﻰ ﺣﺟم اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ
ﻓﺗرة اﻹﻧﺟﺎز
…………………………………………………………………………….
ﻋدد اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻓﻲ
ﺗطور ﻋدد اﻟﻌﻣﻼء
اﻟﺣﺻﺔ اﻟﺳوﻗﯾﺔ
ﺷﻛﺎوى اﻟﻌﻣﻼء
…………………………………………………………………………….
م. ع
ﻣﻌدل اﻟﺗﻣوﯾل اﻟذاﺗﻲ
ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻋﺑﺎء ﻏﯾر اﻟﻣﺑﺎﺷرة
ﻓﺗرة دﯾن اﻟﻌﻣﻼء
ﺗطور ﺗﻐطﯾﺔ اﻟﺣﻘوق
ﻣردودﯾﺔ اﻷﺻول اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ و اﻟﻌﯾﻧﯾﺔ
م. م
اﻟﻌﺎﺋد ﻋﻠﻰ رأس اﻟﻣﺎل اﻟﺧﺎص
ﺗطور رﻗم اﻷﻋﻣﺎل
اﻟﻣﺻدر: م.م =اﻟﻣﺣور اﻟﻣﺎﻟﻲ، م.ع= ﻣﺣور اﻟﻌﻣﻼء؛ م.ع.د= ﻣﺣور اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟداﺧﻠﯾﺔ، م.ن.ت= ﻣﺣور اﻟﻧﻣو و اﻟﺗﻌﻠم.
اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻧﻲ: دراﺳﺔ اﻟﻣﺣﺎور اﻷرﺑﻊ
اﻟﻘﯾﺎم ﺑدراﺳﺔ اﻟﻣﺣﺎور اﻷرﺑﻊ ﺧطوت ﻻﺑد ﻣﻧﮭﺎ ﻻﺳﺗﻧﺗﺎج اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻵﻧﯾﺔ ﻟﻠﺷرﻛﺔ ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺻﺣﯾﺢ اﻹﻧﺣراﻓﺎت و اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺈﻋداد ﺧطط ﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟﺑﻌﯾد و اﻟﻣﺗوﺳط.
1-2-3-3 دراﺳﺔ اﻟﻣﺣور اﻟﻣﺎﻟﻲ
أ- ﺗﻌظﯾم اﻟﻌﺎﺋد:
ﻣﻌدل اﻟﻌﺎﺋد ﻋﻠﻰ رأس اﻟﻣﺎل اﻟﺧﺎص:
ﺗﺳﻣﻰ ھذه اﻟﻧﺳﺑﺔ أﯾﺿﺎ اﻟﻣردودﯾﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ و ھﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺻﺎﻓﯾﺔ و اﻷﻣوال اﻟﺧﺎﺻﺔ و ﯾﻣﻛن ﺗوﺿﯾﺢ ROE ﻟﺷرﻛﺔ ALTRO ﻓﻲ اﻟﺟدول اﻟﻣواﻟﻲ:
اﻟﺟدول رﻗم:07 ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻌﺎﺋد ﻋﻠﻰ رأس اﻟﻣﺎل اﻟﺧﺎص اﻟوﺣدة 1000 دج
2014 | 2013 | 2012 | اﻟﺑﯾﺎن |
-2 101 273.954 | 4 864 .067 | -2 296 953.7 | اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺻﺎﻓﯾﺔ |
1 975 843 .935 | 4 077 117. 8 | 4 072 253.8 | اﻷﻣوال اﻟﺧﺎﺻﺔ |
-106.34% | 0.119% | -56% | ROE |
اﻟﻣﺻدر: ﻣن إﻋداد اﻟطﺎﻟب اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ اﻟﻣﯾزاﻧﯾﺎت و ﺟداول ﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻟﺳﻧوات 2012؛2013؛2014
ﺗﻣﺛل ھذه اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻌﺎﺋد ﻋﻠﻰ ﻛل وﺣدة ﻧﻘدﯾﺔ ﺗم اﺳﺗﺛﻣﺎرھﺎ ﻣن ﻗﺑل اﻟدوﻟﺔ ﻓﻲ ھذه اﻟﺷرﻛﺔ ﺑدون اﻟﻘروض طوﯾﻠﺔ اﻷﺟل، و ﻣن اﻷﻫداف اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻟﻠﺷرﻛﺔ ﺗﺣﺳﯾن اﻟﻣردودﯾﺔ و ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺣﺳﯾن ھذه اﻟﻧﺳﺑﺔ.
ﻛﺎﻧت ROE ﺳﺎﻟﺑﺔ ﺳﻧﺔ 2012 ﺣﯾث ﻛﺎﻧت (%56-) و ھذا ﻛون اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﺷرﻛﺔ ﻛﺎﻧت ﺧﺳﺎرة و ﻧﻼﺣظ أﻧﮭﺎ ﺗﻌﺎﻓت و ﻟو ﻗﻠﯾﻼ ﺑﻧﺳﺑﺔ (%0.119) ﺳﻧﺔ 2013 إﻻ أﻧﮭﺎ ﺳرﻋﺎن ﻣﺎ ازدادت ﺳوءا ﺳﻧﺔ 2014 ﺑﻧﺳﺑﺔ ﺑﻠﻐت (%106.34-) و ﺑﻘﯾﻣﺔ 953- 273 101 2 دج ھذه اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ، ﻛﺎﻧت ﺑﺳﺑب اﻹﺿراب اﻟذي ﺷﻧﮫ اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﺻﯾف 2014 و اﻟذي اﺳﺗﻣر ﻗراﺑﺔ 03 أﺷﮭر و اﻟذي ﺷل ﻣﺧﺗﻠف اﻟورﺷﺎت ووﺣدات اﻹﻧﺗﺎج.
ﺗطور إﻧﺗﺎج اﻟدورة:
وھو ﻣﺟﻣوع ﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺷرﻛﺔ ﻣن أﺷﻐﺎل اﻹﻧﺟﺎز ﻓﻲ اﻟورﺷﺎت و ﻣن اﻟﻣواد اﻟﻣﻧﺗﺟﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺣﺎﺟر ووﺣدات إﻧﺗﺎج اﻟﻣواد اﻷوﻟﯾﺔ ﻛﺎﻟزﻓت و اﻟﻣواد اﻟﻣﺳﺎﻋدة، و أﯾﺿﺎ إﻧﺗﺎج اﻟﺧرﺳﺎﻧﺔ و أﺷﻐﺎل اﻟﺗﮭﯾﺋﺔ واﻟﻧﻘل ﺑﻣﺎ ﻓﯾﮭﺎ أﻋﻣﺎل اﻟﻣﻧﺎوﻟﺔ.
اﻟوﺣدة: 1000 دج
اﻟﺟدول رﻗم:08 ﺗطور إﻧﺗﺎج اﻟدورة.
2014 | 2013 | 2012 | اﻟﺳﻧوات |
914 809.1 | 1 471 057.2 | 629222.6 | إﻧﺟﺎز و ﺗﻬﯾﺋﺔ اﻟطرق |
643 617.9 | 1 359 556 | 713 595.8 | إﻧﺗﺎج اﻟزﻓت و اﻟﻣواد اﻟﻣﺳﺎﻋدة |
15 700.6 | 8 432.2 | 6 949.4 | إﻧﺗﺎج اﻟﺧرﺳﺎﻧﺔ |
25 001.2 | 118 491.9 | 45 729.8 | أﻋﻣﺎل اﻟﺗطﻬﯾر |
233 014.8 | 1240450.9 | 781 465.1 | اﻟﻧﻘل و اﻷﺷﻐﺎل اﻟﺗﻛﻣﯾﻠﯾﺔ |
1 823 143.6 | 4 197 988.2 | 2 176 962.6 | إﺟﻣﺎﻟﻲ إﻧﺗﺎج اﻟدورة |
اﻟﻣﺻدر: ﻣن إﻋداد اﻟطﺎﻟب ﺑﻧﺎءاً ﻋﻠﻰ اﻟوﺛﺎﺋق اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﺷرﻛﺔ.
ﻧﻼﺣظ ﻣن اﻟﺟدول رﻗم08 أن أﺣﺳن إﻧﺗﺎج ﻫو ﻟﺳﻧﺔ 2013 ﺗﻠﯾﻬﺎ ﺳﻧﺔ 2012 ﺛم 2014، ھذا ﯾﺑﯾن أن اﻟﺷرﻛﺔ ﺗﻌﯾش ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺗﺧﺑط، و ﻟﻔم أوﺿﺢ ﻧﺳﺗﻌﯾن ﺑﺎﻟﺷﻛل اﻟﻣواﻟﻲ.
اﻟﺷﻛل رﻗم:18
ﺗطور اﻧﺗﺎج اﻟدورة ﻟﺳﻧوات 2014)،2013،(2012ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ:
4500000
4000000
3500000
3000000
2500000
2000000
1500000
1000000
500000
0
2012 2013 2014
رﻗم اﻷﻋﻣﺎل
اﻟﻣﺻدر: ﻣن إﻋداد اﻟطﺎﻟب.
ﻣن اﻟﺷﻛل رﻗم 18 ﻧﻼﺣظ إﻧﺗﺎج اﻟدورة ﻓﻲ ﺳﻧﺔ 2012 ﻛﺎن ﺑﺣواﻟﻲ 96270 176 2 دج ﺛم ارﺗﻔﻊ ﻓﻲ ﺳﻧﺔ 2013 ﺑﻣﻌدل ﻛﺑﯾر وھذا ﻣرده إﻟﻰ اﻟﺳﯾرورة اﻟﺟﯾدة ﻟﻸﺷ
الأسئلة الشائعة
ما هي اللوحة الاستشرافية ولماذا تعتبر مهمة؟
اللوحة الاستشرافية هي أداة حديثة لمراقبة الأداء وتقييم الاستراتيجيات في المؤسسات. تعتبر مهمة لأنها تساعد على تحسين الأداء وزيادة الكفاءة.
كيف يمكن تحسين الأداء باستخدام اللوحة الاستشرافية؟
يمكن تحسين الأداء من خلال تحديد المؤشرات الرئيسية وتقييم النتائج بشكل دوري، مما يسهل اتخاذ القرارات الاستراتيجية المناسبة.
ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام اللوحة الاستشرافية في الشركات؟
تساعد اللوحة الاستشرافية في تعزيز الشفافية، تحسين التواصل بين الأقسام، وزيادة فعالية العمليات الإدارية.
كيف يتم تنفيذ اللوحة الاستشرافية في المؤسسات الجزائرية؟
يتم تنفيذ اللوحة الاستشرافية من خلال تدريب الموظفين على استخدامها وتحديد الأهداف الاستراتيجية التي تتماشى مع رؤية المؤسسة.